![[horatec] Möbelfertigteile ab Losgröße Eins. Kundenindividuelle Einzel- bis Massenproduktion von Möbelteilen](/img/logo_horatec_moebelfertigteile.gif){kind=logo}
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Fernwartung
Schnell, unkompliziert und sicher mit TEAMVIEWER. So lautet unser Motto wenn es um Fragen oder gar Probleme rund um das Thema heureka / ROOMDESIGNER geht. Aneinander vorbeireden war gestern. Erfahren Sie nachfolgend mehr über unseren Fernwartungsservice mittels TEAMVIEWER !
Wie funktioniert TEAMVIEWER ?
Hier finden Sie eine kurze Übersicht, wie einfach das Anwenden des TEAMVIEWER Quicksupportmodules in der Praxis ist. Anhand der zugehörigen Abbildung können Sie die einzelnen Schritte leicht mitverfolgen.
1 Schritt - Teamviewer starten
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Sie können die Fernwartung über die im heureka / ROOMDESIGNER integrierte Funktion starten. |
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| Bitte geben Sie nun unserem Supportmitarbeiter die im Feld ID angezeigte neunstellige Zahl telefonisch durch. |  |
Keine Veränderung am System
Nach Beendigung des Gastmoduls befindet sich der PC wieder in seinem ursprünglichen Zustand. Auf dem Gastrechner werden keinerlei Veränderungen (wie z.B. Registry-Einträge) vorgenommen. Das via Internet oder E-Mail bereitgestellte TEAMVIEWER Quicksupportmodul wird lediglich in den Arbeitsspeicher geladen. Es wird keine Installation vorgenommen. Auf diese Weise vereint TEAMVIEWER einfache Nutzung und Datensicherheit.
